Datenschutz bei N1bet Casino

Wenn Sie bei uns spielen, vertrauen Sie uns persönliche Daten an. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten wir erheben, wofür wir sie einsetzen und wie Sie Ihre Rechte ausüben. Sie gilt für n1betcasino.ch und alle damit verbundenen Dienste. Stand der Fassung: 2026.

Welche Daten wir erheben

Kategorien im Überblick

Wir erheben ausschliesslich Daten, die wir für den Betrieb eines lizenzierten Online-Casinos benötigen. Welche Kategorien betroffen sind, sehen Sie hier:

• Identitätsdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Wohnadresse
• Verifikationsdokumente: Kopie eines Ausweisdokuments, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode im Rahmen der KYC-Prüfung
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsätze, Gewinne, Verluste sowie das jeweils verwendete Zahlungsmittel
• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp und Zeitstempel Ihrer Sitzungen
• Spieleverhalten: bespielte Titel, Sitzungsdauer, Einsatzhöhen und Ihre gesetzten Limits
• Marketingpräferenzen: Newsletter-Empfang, bevorzugte Kommunikationskanäle und Status Ihrer Einwilligungen

Wie wir Ihre Daten nutzen

Zwecke der Verarbeitung

Ihre Daten verarbeiten wir für klar umrissene Zwecke. Ohne diese Verarbeitungen könnten wir Ihnen kein sicheres und rechtmässiges Spielerkonto anbieten.

• Erstellung und Führung Ihres Spielerkontos
• Identitätsprüfung (KYC) vor Ihrer ersten Auszahlung
• Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen über TWINT, PostFinance, Karten, E-Wallets und Kryptowährungen
• Betrugsprävention, Geldwäschereibekämpfung und Erkennung von Mehrfachkonten
• Überwachung des Spielverhaltens im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens, etwa bei Limit-Einstellungen
• Marketing und Werbung, sofern Sie uns dazu Ihre Einwilligung erteilt haben
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten gegenüber Regulierungs- und Finanzbehörden

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag

Zur Erfüllung des Spielvertrags verarbeiten wir Ihre Identitäts- und Transaktionsdaten. Ohne diese Daten können wir kein Konto führen, keine Einsätze abrechnen und keine Auszahlungen veranlassen.

Gesetzliche Verpflichtung

Geldwäschereivorschriften und Regulierungsauflagen verpflichten uns, Identität und Transaktionen unserer Spieler zu prüfen und über die gesetzliche Frist hinaus zu dokumentieren. Diese Verarbeitung dürfen wir nicht ablehnen.

Berechtigtes Interesse

Zur Betrugsabwehr und zur Sicherheit unserer Plattform werten wir Geräte-, IP- und Verhaltensdaten aus, etwa um Bonusmissbrauch und unbefugte Zugriffe zu erkennen. Wir begrenzen diese Auswertung auf das nötige Mass.

Einwilligung

Für Marketingmitteilungen per E-Mail oder SMS und für nicht notwendige Cookies holen Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Speicherdauer unserer Daten

Wie lange wir was aufbewahren

Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie es der Zweck oder das Gesetz verlangt. Nach Ablauf der Fristen löschen oder anonymisieren wir die Daten.

Datenweitergabe an Dritte

Kategorien von Empfängern

Wir geben Ihre Daten nie zu Werbezwecken an Dritte weiter, ohne dass Sie ausdrücklich zugestimmt haben. Empfänger beschränken sich auf Dienstleister und Behörden, die wir für den Betrieb brauchen:

• Zahlungsdienstleister, die Ihre Ein- und Auszahlungen über Karten, E-Wallets und Kryptowährungen abwickeln
• Dienstleister für Identitätsprüfung und AML-Screening im Rahmen des KYC-Prozesses
• Regulierungs- und Finanzbehörden, soweit gesetzliche Meldepflichten bestehen
• Hosting- und E-Mail-Dienstleister, die Daten ausschliesslich in unserem Auftrag verarbeiten
• Anbieter von Analyse- und Statistikdiensten, deren Einsatz wir auf Ihre Einwilligung stützen

Auftragsverarbeitung

Mit jedem Dienstleister schliessen wir Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung. Darin verpflichten wir unsere Partner vertraglich auf dieselben Schutzstandards, die wir selbst anwenden.

Ihre Rechte als Spieler

Das steht Ihnen zu

Sie bleiben Herr über Ihre Daten. Folgende Rechte können Sie bei uns jederzeit und ohne Angabe von Gründen ausüben:

• Auskunft über alle gespeicherten Daten und deren Verwendung
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Angaben
• Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
• Übertragbarkeit Ihrer Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
• Widerruf erteilter Einwilligungen, etwa für den Newsletter
• Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder, wenn Sie in der EU ansässig sind, bei der dortigen Aufsichtsbehörde

So erreichen Sie uns

Anfragen zu Ihren Rechten richten Sie an [email protected]. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen und verlangen dazu lediglich eine Identitätsbestätigung, damit keine unbefugte Person Zugriff auf Ihre Daten erhält. Zusätzlich erreichen Sie unseren Support rund um die Uhr per Live-Chat und unter [email protected].

Cookies und Tracking

Kurz erklärt

Auf n1betcasino.ch setzen wir notwendige Cookies ein, damit Login, Sitzung und Zahlungsvorgänge funktionieren. Statistik- und Marketingcookies verwenden wir nur, wenn Sie dem im Consent-Banner zugestimmt haben. Ihre Auswahl ändern oder widerrufen Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen am Seitenanfang. Details zu jedem einzelnen Cookie, dessen Speicherdauer und Zweck finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Unsere Sicherheitsmassnahmen

Technik und Organisation

Ihre Daten übertragen wir ausschliesslich TLS-verschlüsselt und speichern sie auf Systemen mit starken Zugangskontrollen. Intern gilt ein Rollenkonzept: Unsere Mitarbeiter sehen nur die Daten, die sie für ihre Aufgabe benötigen. Regelmässige interne Kontrollen und Penetrationstests prüfen diese Massnahmen.

• TLS-Verschlüsselung für sämtliche Datenübertragungen
• Zugangsbeschränkungen nach dem Need-to-know-Prinzip
• Protokollierung von Zugriffen auf Kundendaten
• Regelmässige Sicherheitsüberprüfungen und Systemupdates

Umgang mit Datenpannen

Sollte es trotz aller Vorkehrungen zu einer Datenpanne kommen, melden wir diese den zuständigen Behörden und Ihnen als betroffene Person unverzüglich, spätestens binnen 72 Stunden, zusammen mit konkreten Schutzempfehlungen.

Häufige Fragen

Welche Dokumente benötigst ihr für die KYC-Prüfung?

Eine Kopie eines gültigen Ausweisdokuments, einen Adressnachweis von höchstens drei Monaten und, je nach Zahlungsmethode, einen Nachweis der verwendeten Karte oder des E-Wallets.

Wie lange speichert ihr meine Daten nach der Kontolöschung?

Transaktionsdaten und KYC-Dokumente bewahren wir aufgrund gesetzlicher Vorgaben zehn Jahre auf. Marketingdaten löschen wir sofort, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Kann ich den Newsletter jederzeit abbestellen?

Ja. Jeder Newsletter enthält einen Abmeldelink, und über [email protected] widerrufen Sie jede Einwilligung mit sofortiger Wirkung.

Gebt ihr meine Daten an Werbepartner weiter?

Nein. Datenweitergaben erfolgen ausschliesslich an Zahlungsdienstleister, KYC-Prüfer, Behörden und technische Dienstleister in unserem Auftrag, niemals zu Werbezwecken ohne Ihre Einwilligung.